Política de privacidad

Esta página explica cómo tratamos los datos personales, según el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos es Arasaka Logística S.L., NIF B67635623, con domicilio en Polígono 5, Parcela 74, S. Cabrer, Manacor (Illes Balears). Correo electrónico: alejandro@fincaolivera.es.

Qué datos usamos y para qué

Esta web no tiene formularios de contacto ni cuentas de usuario. Solo recibimos datos personales cuando tú te pones en contacto con nosotros:

• Por WhatsApp: tu nombre y tu número de teléfono tal como los muestra WhatsApp, y lo que escribes o envías, como fotos del jardín o el mensaje de la calculadora de presupuesto.
• Por correo electrónico: tu dirección de correo y lo que escribes.

Usamos estos datos solo para responder a tu consulta, visitar tu jardín, preparar un presupuesto y, si nos contratas, hacer el trabajo y facturarlo.

La calculadora de presupuesto funciona en tu navegador. Tus respuestas no se nos envían ni se guardan en ningún sitio hasta que tú decides enviar el mensaje de WhatsApp.

Base legal

Usamos tus datos porque nos pides información o un presupuesto, es decir, medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD). Si nos contratas, los usamos para cumplir el contrato y nuestras obligaciones legales, como conservar las facturas (artículo 6.1.c del RGPD).

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos las consultas el tiempo necesario para responderte y preparar el presupuesto. Si no se hace ningún trabajo, las borramos en un plazo de 12 meses. Si nos contratas, guardamos los datos necesarios para las facturas durante el tiempo que exige la ley tributaria.

Quién recibe los datos

• WhatsApp: cuando nos escribes por WhatsApp, tus mensajes pasan por WhatsApp, un servicio de WhatsApp Ireland Limited (Meta), según su propia política de privacidad.
• Alojamiento: esta web funciona en Cloudflare Pages. Como cualquier servidor web, Cloudflare trata datos técnicos como tu dirección IP para mostrarte las páginas.
• Correo electrónico: nuestro proveedor de correo guarda los correos que nos envías.

No vendemos tus datos ni los cedemos a nadie, salvo obligación legal.

Cookies

Esta web no usa cookies. Contamos las visitas con Cloudflare Web Analytics, que funciona sin cookies y no guarda nada en tu dispositivo.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento ver, corregir o borrar tus datos, limitar su uso u oponerte a él, o recibirlos en un formato habitual. Escríbenos a alejandro@fincaolivera.es. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).